Une enquête de Le BMJ révèle que de nombreuses entreprises britanniques proposent des bilans de santé avec des allégations trompeuses qui ne sont pas étayées par des preuves.
De nouvelles découvertes mettent en évidence la façon dont certaines entreprises britanniques font des déclarations trompeuses et n’expliquent pas les dommages potentiels des contrôles de santé dans les rues commerçantes. En conséquence, les professionnels de la santé du NHS doivent souvent expliquer les « résultats anormaux » aux patients.
Les consommateurs sont promis que les bilans de santé privés, qui comprennent des tests sanguins, mettront leur santé entre leurs mains et détecteront les problèmes tôt. L’un des enquêteurs a constaté que les tests contredisent souvent les directives médicales officielles et n’expliquent pas pleinement les implications des résultats pour les patients.
Dans un article d’opinion lié, les experts ont noté qu’une réglementation claire est nécessaire pour les tests sanguins privés et les contrôles de santé afin d’éviter des tests inutiles et de mauvaise qualité qui coûtent cher au NHS.
Tests privés et bilans de santé facilement disponibles dans les rues commerçantes
Sur la base des conclusions de l’enquête, Le BMJ a signalé deux sociétés à la UK Advertising Standards Authority pour des allégations trompeuses concernant la précision ou les taux de détection associés aux tests à domicile. Une autre entreprise a supprimé ses tests de son site Web après l’implication du BMJ.
Des exemples de tests privés comprennent des tests sanguins réguliers qui promettent de prédire combien d’années de vie en bonne santé il reste à une personne, un test de fatigue et de fatigue par piqûre au doigt qui mesure le fer, les hormones thyroïdiennes, les niveaux de vitamines et l’inflammation et le dépistage avec l’option d’un test complet remboursement si les résultats se situent dans la fourchette normale.
Cependant, ces tests posent problème. Bernie Croal, président de la Association de biochimie clinique et de médecine de laboratoirea souligné que 5 % des résultats des tests se situeront en dehors de la plage de référence normale, de sorte que très peu de personnes ne recevront aucun résultat « anormal », même dans des situations où il n’y a rien de mal avec eux.
En outre, de nombreux bilans de santé proposés ne sont pas recommandés par le Comité national de dépistage « parce qu’il n’est pas clair que les avantages l’emportent sur les inconvénients » et les médecins généralistes du NHS sont souvent invités par les patients à expliquer les résultats des tests privés, ce qui crée plus de travail pour le système de soins de santé.
Les entreprises vendant des tests privés estiment qu’ils sont nécessaires
En 2019, le Collège royal des médecins généralistes a rapporté une déclaration sur les bilans de santé privés, avertissant que « l’organisation à l’origine du dépistage ne devrait pas supposer que les médecins généralistes s’occuperont du résultat ».
D’un autre côté, les entreprises qui vendent les tests privés pensent qu’il y a un rôle clair pour eux.
Sam Rodgers, médecin généraliste en exercice dans le sud-est de Londres et médecin-chef de Medichecks, a indiqué que les gens sont dirigés vers leur médecin généraliste dans environ 7% des cas, tandis que Nightingale Health affirme que les tests sont destinés à « la prédiction et la prévention plutôt qu’au diagnostic ou au traitement ». et il ne fournissait pas les résultats des tests en tant que tels, mais des informations générales sur les risques et des conseils sur le mode de vie. Cependant, il existe une grande variation dans la quantité et l’exactitude des informations fournies aux consommateurs lors de l’achat de tests en ligne.
Par exemple, le test de risque de cancer de la prostate (PSA) est disponible sur le NHS pour les hommes sans symptômes de plus de 50 ans, après une discussion avec un médecin généraliste sur les risques et les avantages. Pourtant, les tests privés sont facilement disponibles sans aucune recommandation d’âge et certains contredisent les conseils officiels quant à leur exactitude.
Shaun O’Hanlon d’EMIS, la société informatique de soins de santé à l’origine de l’application, a déclaré que tous les services de test des fournisseurs privés répertoriés sur Patient Access ont été sélectionnés après un examen approfondi par l’équipe clinique, qui comprend des médecins généralistes britanniques, tandis que NHS Digital affirme que les services offerts via des applications tierces ou des sites Web connectés au service de connexion NHS relèvent de la responsabilité des entreprises qui les fournissent.
Mais les experts appellent à une meilleure réglementation. Le Dr Margaret McCartney et ses collègues ont commenté que le NHS « doit expliquer de manière robuste les critères d’un dépistage et de tests de haute qualité et expliquer quand les consommateurs devraient être sceptiques et ce qu’ils devraient remettre en question ».
Ils ont fait valoir que la Commission de la qualité des soins (CQC) devrait être habilitée à évaluer les applications qui promeuvent le dépistage privé ainsi que les entreprises de dépistage elles-mêmes, et ont déclaré que confier aux entreprises la responsabilité d’entreprendre une enquête plus approfondie sur les résultats anormaux des tests de repos « pourrait aider à réduire l’impact négatif sur le NHS.
