De nouvelles données du NHS montrent que des milliers de personnes sont désormais vues par leur pharmacie locale, ce qui atténue la pression sur les cabinets de médecins généralistes.
En juin, 118 123 personnes atteintes de maladies mineures ont reçu une consultation le jour même avec leur pharmacie locale après avoir appelé NHS 111 ou leur cabinet de médecin généraliste. Il s’agit d’une augmentation de 83 % par rapport au même mois en 2020.
Cette augmentation intervient à un moment où les cabinets de médecins généralistes sont confrontés à une demande record et à une nouvelle expansion des rôles dans les pharmacies locales avant l’hiver.
Services de pharmacie locaux
Le NHS a mis en place que le 111 en ligne peut désormais diriger directement les patients vers leur pharmacie locale pour une consultation le jour même, plutôt que de téléphoner au numéro 111.
Les pharmaciens sont qualifiés pour offrir des conseils cliniques et administrer des médicaments en vente libre pour les maladies mineures, telles que la toux et le rhume. Tous les pharmaciens se forment pendant cinq ans à l’usage des médicaments. Toutes les pharmacies peuvent fournir des ordonnances du NHS, des fournitures d’urgence de médicaments, des médicaments sans ordonnance, l’élimination des médicaments non désirés et des conseils sur les problèmes de santé mineurs.
Approcher les soins de santé GP différemment
En outre, les cabinets de médecins généralistes testent un nouveau service qui permet aux personnes de s’inscrire ou de modifier leur cabinet médical en ligne. Les gens peuvent désormais rechercher sur le site Web du NHS leur médecin généraliste le plus proche et s’inscrire en quelques minutes à un nouveau projet pilote dans 70 cabinets. Le NHS prévoit d’augmenter le service à 600 pratiques dans les prochains mois.
Amanda Pritchard, directrice générale du NHS, a déclaré: «Nos pharmacies locales garantissent que des centaines de milliers de personnes reçoivent chaque semaine le soutien et les médicaments dont elles ont besoin et les chiffres d’aujourd’hui montrent qu’en un mois seulement, plus de 100 000 patients ont également consulté leur pharmacien local pour maladies bénignes – cela signifie que les patients reçoivent les soins dont ils ont besoin rapidement, mais aussi d’une manière pratique qui peut s’adapter à leur vie bien remplie.
«Nous nous engageons à rendre l’accès aux services du NHS aussi simple que possible pour nos patients – à partir de cette semaine, les gens peuvent être référés pour une consultation avec leur pharmacie locale en appuyant simplement sur un bouton via NHS 111 en ligne et à partir de demain, un nouveau pilote signifiera que les gens pourront s’inscrire en ligne à un cabinet de médecin généraliste local en quelques minutes.
« Il est probable que nous devrons faire face à un hiver chargé et difficile, et bien que nous ayons déjà annoncé des plans pour augmenter la capacité de nos services, je suis ravi que les équipes de pharmacie assidues jouent un rôle encore plus important.
« Il est essentiel que le public continue d’utiliser le NHS comme il le ferait normalement s’il ne se sent pas bien. Les gens doivent donc continuer à utiliser le NHS 111 et, comme toujours, s’il met leur vie en danger, appelez le 999. »
